能量經絡芳療Kira

唐．諾曼(Don Norman)的演講「讓人快樂的好設計」，裡面摘錄下來的一些話~~

　　認知是關於對世界的了解，情感則是如何詮釋這世界，說明好的壞的安全的或危險的，並且教我們準備好行動，所以肌肉會繃緊或放鬆，這也就是我們如何知道別人的情緒，因為他們的肌肉會無意識的動作。所以情感就是種表演，在世界上情感是安全的。～～


　　保羅塞佛在演講之前說，他在演講的前幾天或前幾小時才準備演講稿，因為焦慮與恐懼會讓他專注，讓人進入「深度優先處理」的狀況，集中精神而不會被擾亂。

　　心理學家艾莉絲伊森做了一個很棒的實驗，他將學生帶進教室去解決問題，天花板上分開吊著兩條繩子，那是一個空教室，只有一張小桌子上面放著一些紙張剪刀，他帶學生們進去然後說：「這是一個智商測驗，測驗你的人生有多成功，你可以將那兩條繩子綁在一起嗎?」於是學生拿起一條繩子拉到這邊，可是卻拉不到另一條繩子，基本上沒人解決這問題。
　　接著又帶另外一組人來，然後說：「在我們開始之前，我這裡有一盒糖果，可是我不吃糖果你們要不要吃呢?」結果那組人喜歡糖果且快樂，雖不是非常快樂但有點快樂，猜猜看結果如何，這組人解決了這個問題。

　　因此當你焦慮的時候，頭腦會分泌神經傳導物質，讓你專注進入深度優先的狀態。當你快樂時，也就是所謂的「正向情緒」，你就把多巴胺注入前額葉，將自己變成廣度優先的解決問題高手，你很容易受到干擾且在框框外思考，這就是腦力激盪的方法！在腦力激盪時，我們讓你覺得快樂，我們玩遊戲，我們不談批評，你就會得到許多新奇古怪且很棒的點子。

　　可是事實上你如果真的這樣工作，你將永遠無法完成任何事情，因為你會一邊工作一邊又發現，OH，我又有一個新方法了，所以要完成工作就要設定期限，而且讓你感到焦慮，使頭腦的運作不同。
　　當你快樂時事情就變得容易，因為你比較有創意，當你遇上小問題時，你會說：「我會想到辦法，沒啥大不了。」


　　有個東西我稱為感官層面的處理，透過生物學，我們互相適應而喜歡明亮的顏色，例如哺乳類動物喜歡亮色的水果，且吃了會傳播種子。所以我們不喜歡吃苦的東西、不喜歡很吵的聲音，不喜歡太冷或太熱的天氣、不喜歡罵人的聲音、不喜歡皺眉的表情、喜歡對稱的臉等。
　　於是我們會想買看起來漂亮的東西，比方一瓶非常漂亮藍色瓶身的水，我們要的其實是瓶子可以留著裝飾，而非真的想要買水。

　　第二個是行為層面，是我們做最多事的層級。其實感官與行為都是潛意識掌控的，你多半不知道及不會注意到，幾乎我們所有做的事情都是出自潛意識，不管是自動的行為或是熟悉的行為。例如我在台上走動，但我不會有意識地注意我的腳，大部分我的演講也都是潛意識的，因為演練和思考過許多次了。
　　行為設計都與掌控的感覺有關，包括使用性、了解還有感覺與重量。所以駕駛高性能的跑車行駛高難度路彎，你可以感覺到完全掌控整個狀況；設計好的刀子讓你感覺到好切好握，而你也確實感受到掌控了狀況等。

　　大腦的第三種功能是反思（或是超我），會讓你無法控制自己的行為層面，也讓你察覺不到感官或控制肌肉，而是觀察你所作的一切。反思是你腦中微弱的聲音，不時觀看一切並且會說：這是好的、那是不好的，或是你為何這麼做我不了解，這其實就是你的「意識」。所以你會買一支昂貴的錶、一台功能性還不完美但環保的車子、一台看起來很剽悍的車子，但你買是因為你想要東西所具備的形象，而非他們真正的功能。


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　　總之，我看了這段演講後，我覺得他要表達的就是：讓人愉悅的東西，會讓你覺得更好用！所以我們會喜歡有設計感、漂亮及美的事物，就算它不是非常完美及實用，但潛意識會注意到，而我們會覺得開心，而開心會讓你激發出更多創意。

　　有時候你不會明白一些設計為何打動到你，其實不需要用你的意識拼命去想，因為那是你的潛意識發出的訊號，而你的潛意識會因你的經驗、生物性、情感等各層面來選擇。如果你為自己平日就注入許多愛、美、正面的各種元素，你的潛意識就會往這方面去靠近，你的生活及周遭自然就充滿了這些東西及元素，而不需要你用頭腦去思考、去尋找及爭取。然後這些東西會讓你更開心，讓你激發更多創意，構建自己生活的美好。

　　所以演講者最後說，我現在就是美的化身，我以後只說正面的辭彙。因為這會造成一連串的連鎖效應。



ＴＥＤ演講真的有很多很棒的東西阿～～～